Вот несколько советов, которые
помогут вам защититься от мошенников:
1) Если разговор кажется
подозрительным, завершите его и перезвоните
в организацию по официальным номерам;
2) Проверяйте способ связи:
мошенники часто используют мессенджеры,
тогда как настоящие представители не звонят
через WhatsApp или Telegram;
3) Не сообщайте логины и пароли:
читайте назначение смс-кодов и не делитесь
ответами на контрольные вопросы;
4) Следите за актуальностью номера:
убедитесь, что номер, к которому привязан
аккаунт, актуален;
5) Используйте сложные пароли:
меняйте их регулярно и подключайте
двухфакторную аутентификацию;
6) Проверяйте адрес страницы:
убедитесь, что сайт – это официальный ресурс
(например, gosuslugi.ru).
Зачастую мошенники представляются
сотрудниками различных служб или
предлагают финансовые выигрыши.
Помните, что сотрудники финансовых
организаций никогда по номеру телефона или
в электронном письме
НЕ ЗАПРАШИВАЮТ:
1) персональные сведения (серия и
номер паспорта, адрес регистрации, имя и
фамилия владельца карты);
2) реквизиты и срок действия карты;
3) пароли или коды из СМС-сообщений
для подтверждения финансовых операций или
их отмены;
4) логин, ПИН-код и CVV (CVC)-код
банковских карт.
НЕ ПРЕДЛАГАЮТ:
1) установить программы удаленного
доступа на мобильное устройство и разрешить
подключение к ним под предлогом
технической поддержки (например, удаление
вирусов с устройства);
2) перейти по ссылке из
СМС-сообщения;
3) включить переадресацию на
телефоне клиента для совершения в
дальнейшем звонка от его имени в банк;
4) перевести для сохранности
денежные средства на «защищенный счет»;
5) зайти в онлайн-кабинет по ссылке из
СМС-сообщения или электронного письма.
Банк может инициировать общение с
клиентом только для консультаций по
продуктам и услугам кредитно-финансового
учреждения. При этом звонки совершаются с
номеров, указанных на оборотной стороне
карты, на сайте банка или в оригинальных
банковских документах. Иные номера не
имеют никакого отношения к банку.
При использовании мобильного
телефона соблюдайте следующие правила:
1) при установке приложений
обращайте внимание на полномочия, которые
они запрашивают. Будьте особенно
осторожны, если приложение просит права на
чтение адресной книги, отправку
СМС-сообщений и доступ к сети «Интернет»;
2) отключите в настройках
возможность использования голосового
управления при заблокированном экране.
3) применяя сервисы СМС-банка,
сверяйте реквизиты операции в
СМС-сообщении с одноразовым паролем от
официального номера банка. Если реквизиты
не совпадают, то такой пароль вводить нельзя.
4) в случае смены номера телефона или
его утраты свяжитесь с банком для
отключения и блокировки доступа к
СМС-банку и заблокируйте сим-карту,
обратившись к сотовому оператору.
При возникновении подозрений насчет
предпринимаемых попыток совершения
мошеннических действий следует
незамедлительно уведомить об этом банк.
Номера телефонов вызовов экстренных служб:
Единая служба спасения - 112
Полиция – 102
Прокуратура Архангельской области
и Ненецкого автономного округа
Адреса:
г. Архангельск, пр. Новогородский, д. 15
Телефон: (88182) 410-208
г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 40
Телефон: +7-911-552-83-62